Customer SERVICE

문의하기

[쇼핑몰] A/S는 어떻게 받나요? 헤이 2016-07-27

배송지 또는 수취인 전화번호 등의 배송정보 변경은 판매자쪽으로 발주서(배송요청서)가 넘어가지 않은 대기 상태인 『배송대기』 상태에서만 가능합니다.
즉, 『배송요청』 이후 단계에서는 배송정보를 변경하실 수 없습니다.


[나의 쇼핑정보 > 거래현황 > 체결된 주문보기] 메뉴의 배송정보 변경을 원하시는 상품의 상세페이지에서 수취인 연락처 및 배송지정보 수정이 가능하며 변경된 내용을 확인 후 하단의 『배송정보 변경하기』 버튼을 클릭하시면 됩니다.

단, 배송정보를 변경하였다 하더라도 이미 상품배송이 시작되었다면 변경된 정보가 적용되지 않을 수 있습니다.


본 게시글은 데모용으로 제작되어진 게시글이므로 실제 정보와 다를 수 있습니다.